В каких ситуациях необходим вызов автомобильного эвакуатора?

В каких случаях нужен обязательный вызов автомобильного эвакуатора? Как вести себя при разговоре с диспетчером компании?

На трассе владелец автомобиля может попасть в любую из непредвиденных ситуаций, и это не зависит от уровня его квалификации, марки и модели транспортного средства. От таких неприятностей, как авария, серьезная поломка или снос с трассы при неблагоприятных погодных условиях не застрахован никто. Каждый водитель обязан знать, в каких ситуациях требуется вызов автомобильного эвакуатора, как вести себя при общении с диспетчером, что нужно для этого.

Не все случаи на трассе нуждаются в заказе спецтехники – иногда без нее можно обойтись.

Услуги эвакуатора достаточно дорого стоят, поэтому, если у вас закончилось топливо, случайно прокололось колесо, обнаружилась небольшая поломка, выгоднее решить проблему иным способом.

Самая актуальная информация про СВО - ПЕРЕЙТИ

В первом случае можно добраться до ближайшей заправочной станции на такси, во втором – оформить вызов бригады шиномонтажа (мобильного), а в третьем – отбуксировать автомобиль на сцепке.эвакуатор в Москве СВАО

Какие проблемы нельзя решить без эвакуатора?

  • ДТП. В этом случае спецтехника необходима, даже если транспорт может перемещаться своим ходом или на буксире. В машине могут наблюдаться невидимые повреждения, которые способны проявить себя в пути. Лучше не рисковать своим здоровьем и здоровьем пассажиров, а вызвать дешевый эвакуатор в одной из диспетчерских компаний. Транспортировка поврежденного автомобиля на сцепке может повлечь за собой отказ в возмещении ущерба от страховых компаний, поэтому лучше не экономить и заказать спецтехнику.
  • Серьезная поломка. Если у вас наблюдаются проблемы с двигателем или неисправности с ходовой, коробкой передач, в обязательном порядке вызывайте спецтехнику. В противном случае можно усугубить проблему, что в разы увеличит ремонтные расходы. В отдельных ситуациях (поломке АКПП или мотора), они могут составить до 30% от стоимости нового автомобиля, поэтому лучше не рисковать и заказать автоэвакуатор.
  • Снос с трассы. Эта проблема чаще всего наблюдается в зимнее время при гололеде. Самостоятельно затянуть машину на дорогу без повреждений сложно, и лучше всего это делать эвакуатором с манипулятором. Подобная спецтехника способна вернуть автомобиль на трассу без усугубления ситуации.

Правила поведения при непредвиденной ситуации

Самое первое, что нужно сделать, это записать телефоны диспетчерских служб, предлагающих услуги эвакуации там, где вы чаще всего ездите по делам. Уделите немного времени для посещения таких компаний, пообщайтесь с менеджерами, узнайте условия сотрудничества и прочее. Если вам необходим эвакуатор в Москве СВАО, то лучше, чтобы диспетчерская служба специализировалась на оказании услуг именно в этом автономном округе столицы. Это позволит сократить время до прибытия помощи и сэкономит ваши деньги.

При чрезвычайной ситуации постарайтесь успокоиться по максимуму, собраться с мыслями и проанализировать проблему. Если без вызова спецтехники никак не обойтись, звоните диспетчеру. При разговоре с ним нужно указать следующие данные:

  • Причину обращения, марку, модель и год выпуска автомобиля, его конструктивные особенности. Это даст возможность направить оптимальный тип спецтехники.
  • Местоположение. Если вы его не знаете точно, сообщайте видимые ориентиры, направление движения и прочее. Постарайтесь всегда быть на связи, если это возможно.

При ожидании спецтехники приготовьте технический паспорт на свой автомобиль, так как без него оператор не сможет транспортировать поврежденную машину. Когда вы подготовлены к непредвиденной ситуации, у вас есть в наличии номера соответствующих служб, ни одна проблема не сможет застать вас врасплох.

Александр Попов
Оцените автора
kursk.com
Добавить комментарий