Самая актуальная информация про СВО - ПЕРЕЙТИ
Компания Apple распространяла рекламные сообщения о различных моделях iPhone — iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11pro и iPhone 11 pro Max, заверяя потенциальных покупателей в водонепроницаемости моделей, уверяя, что они способны выдерживать давление воды на глубине от одного до четырех метров в зависимости от модели и до 30 минут. Однако, по данным Антимонопольной службы Италии (AGCM), Apple не разъяснил, что это свойство обнаруживается только при наличии определенных условий, например, во время специальных и контролируемых лабораторных испытаний с использованием статической и чистой воды, а не при нормальных условиях использования устройства потребителями, в частности, в быту. «Действительно, рассматриваемые сообщения, подразумевающие, что вышеупомянутые устройства имеют, вопреки истине, характеристики непроницаемости для воды и поэтому могут погружаться в воду без ущерба для функциональности и использования, для которого они предназначаются, а также указание на ограничение гарантии за причиненный ущерб от жидкостей, могут ввести среднего потребителя в заблуждение относительно главной и отличительной черты товаров, а также их права на гарантию, побуждая человека принять коммерческое решение, которое иначе он бы не принял», — отмечает регулятор. Также на принятие решение AGCM о баснословном штрафе повлияли прецеденты, что несмотря на рекламируемую характеристику водонепроницаемости каждого из продуктов, Apple отказал в гарантийном обслуживании потребителям, после попадания влаги внутрь iPhone. Александр НАУМОВ
