Порядка 500 пассажиров с ограниченными возможностями здоровья воспользовались услугами специализированных служб вокзала: им была оказана оперативная помощь в оформлении проездных документов, передвижении по территории вокзального комплекса, а также при посадке и высадке из поездов.
Для удовлетворения спроса на пассажирские перевозки через вокзал Курск ежедневно курсируют 20 пар поездов дальнего следования и 22 пары поездов пригородного сообщения.
