Сегодня — 21 октября, 2018

Как не ошибиться с выбором СТО

Как не ошибиться с выбором СТО
Любой автомобилист сталкивается с проблемой выбора станции технического обслуживания.

Замена масла, тормозных колодок, промывка топливной системы, диагностика автомобиля, ремонт реек и множество других причин являются основанием обратится в СТО.

В большинстве случаев, о том, что выбор сервиса был неудачным, автовладелец узнает уже после прохождения ТО.
Чтобы избежать негативного опыта при посещении СТО, еще на этапе выбора станции стоит следовать некоторым рекомендациям.
Клиентоориентированность компании
Любая уважающая себя СТО заинтересована в том, чтобы клиент после прохождения техобслуживания остался доволен результатом и при необходимости снова обратился в данную компанию. А залогом достижения этой цели является не только проведения качественного ремонта, но и качественное обслуживание, располагающий к себе персонал и грамотная ценовая политика компании.
При первом знакомстве с СТО обратите внимание на территорию, соблюдение чистоты и порядка в цехе. Если вы ожидаете в сервисе своей очереди, обратите внимание как общается персонал станции с другими клиентами, кто из них постоянно пользуется услугами СТО. Формирование клиентской базы также свидетельствуют о том, что компания ориентирована на долгосрочное сотрудничество с каждым клиентом, а соответственно ее сотрудники будут стараться, чтобы клиент покинул СТО довольный результатом.
Нечего скрывать
О многом говорит возможность для клиента следить за ходом ремонта. Это значит, что мастерам СТО от вас нечего скрывать, то есть вам не попытаются залить другое масло или установить вместо новых расходников те, которые уже использовались. Особенно хорошо, если в сервисе оборудована зона для ожидания, например, кафе, из которой вы сможете наблюдать за работой специалистов.
Ну и конечно же один из самых главных факторов наличие гарантии. Если СТО не может поручиться за свою работу, от обслуживания в ней надо сразу отказаться.
Искать другой сервис стоит также в следующих случаях:
  • грубят сотрудники;
  • навязывают покупку запасных частей или проведение дополнительного ремонта;
  • компания под разными предлогами не дает клиентам наблюдать за происходящим в зоне ремонта.
Надежность, подтвержденная временем

Чтобы сэкономить свое время на поиске подходящего СТО, можно воспользоваться специальным сервисом AutoBooking. К примеру, чтобы найти СТО, где вам произведут качественную замену тормозных колодок, или окажут другую услугу в обслуживании авто, зайдите на сайт AutoBooking, введите в «поиске» услугу и город. Система сама подберет список ближайших СТО. Причем пользователь сможет не только записаться на обслуживание, но и сразу же ознакомиться с отзывами других автомобилистов, которые уже воспользовались услугами данных СТО. Немаловажно, что пользователь может быть уверен во всех предложенных сервисом СТО, так как компания сотрудничает только с проверенными и надежными станциями техобслуживания.

23 июля 2018, 10:53
Источник: kursk.com
Просмотров: 1429
Версия для печати
Поделиться:

Новости партнеров

Комментарии:

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий (сейчас комментариев: 0)

топ новостей