Самая актуальная информация про СВО - ПЕРЕЙТИ
Курянин сообщил, что при подключении к Ростелекому, по договору у него было создано два лицевых счета — А и В. На первый счет он в течении более двух лет перечислял оплату за услуги, однако впоследствии получил от компании платежку «с космическим долгом». Горожанин отправился в компанию за разъяснениями. — Оказалось, что я лош… и накопил у себя на счету А почти год оказания услуг бесплатно, так как это был мой косяк, я решил погасить задолженность по счету В (рассрочка оборудования), на это ушло у меня 3-4 месяца, после чего оборудование перешло мне в собственность, — рассказывает курянин. В то же время в Ростелекоме начали менять номера лицевых счетов на «федеральные» и объединять такие счета как А и В в один лицевой счет. Автору поста присвоили счет D, который он оплачивал еще несколько лет до сегодняшнего дня. — Сегодня у меня приставы списали с карты пять тысяч рублей. Поехал в Ростелеком, там мне девушки сказали, что по их данным по счету «оборудования» у меня нет ни одного платежа, поэтому долг висит с 2014 года!!! На мою просьбу написать по каким лицевым счетам у меня задолженность, мне сделали выписку счета D и… счета Е! Счета, которого раньше никогда не было! А еще мне сказали, что до 2017 года счета имели другие номера и записали мне эти номера на листочке, — сообщает мужчина. Вернувшись домой, курянин поднял старые квитанции и обнаружил, что номера счета в платежках не соответствуют номерам, полученным в Ростелекоме. — Таким образом, получается я оплачивал счет А — без просрочек, оплатил счет В — полностью погасив задолженность, а на данный момент у меня еще есть счет D (Объединенный А и В), казалось бы это все, что должно быть, но нет, у меня есть счет E (оборудование, за которое я никогда не платил и кстати, счет за оборудование НЕЛЬЗЯ подключить к личному кабинету (инфа Ростелекома)), а еще у меня есть 2 счета, которые были до D и Е, по логике вещей, до D были счета А и В, но вот только номера у них не совпадают и получается, что у меня еще есть счета F и G. Итог: оплатив рассрочку по счету В, у меня изъяли денежные средства за то, что я не оплатил счет D, которого в принципе быть не должно, — негодует горожанин. Курянин пообещал не оставлять ситуацию и доказать свою правоту. Пользователи соцсетей согласились с претензиями горожанина. «У меня все идентично было, но долг около 8000 и в суд на меня подали, но успешно был ими проигран», — рассказывает подписчик. «И у нас такая же ситуация была, только я платила два раза за одно и тоже. У нас был телефон домашний оформлен на мужа, а интернет на меня, позже мы подключили еще телевизор. А они завели лицевой счет на мужа с телефоном, интернетом и телевизором с оплатой приставки и на меня отдельный лицевой счет. И их не смутило, что это один адрес и одна фамилия. Слава богу потом пересчитали, после того, как я пошла разбираться», — сообщает горожанка.
